Transportschäden bei Lieferung
Die folgende Anweisung dient dazu, Transportschäden bei der Lieferung durch eine von der AGROBS GmbH & Co. KG beauftragte Spedition ordnungsgemäß zu erfassen, um eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten.
Ersichtlicher Transportschaden bei der Anlieferung
Bitte senden Sie umgehend folgende Unterlagen bzw. Informationen per E-Mail an bestellung@agrobs.de.- Lieferschein
- LKW-Kennzeichen
- Unterschrift des Fahrers
- Vermerk der beschädigten Ware
- Bilder des Schadens
Bitte beachten Sie: wenn die Ware als unbeschädigt abgenommen wird, lehnt die Spedition die nachträgliche Reklamation ab. Eine Erstattung ist in diesem Fall nicht mehr möglich.
Verdeckter Transportschaden
Bitte packen Sie die gelieferte Ware zeitnah ab.Senden Sie uns bitte direkt nach Feststellung eines Schadens folgende Unterlagen bzw. Informationen per E-Mail an bestellung@agrobs.de.
- Lieferscheinnummer und -datum
- Aufzählung der beschädigten Artikel
- Bilder des Schadens
Bitte beachten Sie, dass ein verdeckter Transportschaden speditionsseitig nur innerhalb von 5 Werktagen nach Zustellung anerkannt werden kann.